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1.軌道交通專業相關常用英語術語；
2.軌道交通各部分的英語表達；
3.安全與生產的關系；
4.能運用安全管理基本理論分析具體軌道交通運營安全事故發生的原因，提出相應預防措施；
5.熟悉軌道交通設備設施，電氣安全要求和觸電的防護措施；
7.能夠辨別和控制地鐵運營的危險源；
8.勞動防護用品的選用和使用；
9.火災，觸電等現象的急救常識；
10.熟悉地鐵應急設備的使用；

1.培養收集和整理技術資料的能力；
2.培養臨時突發情況處理的能力；
3.培養學生對車票檢查，查收工作中出現的問題進行分析、選擇解決方式與技巧的能力；
4.軌道交通客流調查、預測與分析；
5.軌道交通的運輸計劃、車站客運作業組織、車站換乘作業組織、大客流組織；
6.軌道交通的票務管理；
7.以軌道交通系統運營經濟效果分析、營銷策略與客戶服務；

1.掌握軌道交通車站的定義，具體功能及分類，設備配置原則。
2.掌握自動售檢票系統的業務管理程序、系統構架、終端設備。
3.了解車站電梯、自動扶梯的作用和設置要求。掌握電梯和自動扶梯的構造及原理。
4.掌握站臺安全門系統概念、分類及功能，機械結構；站臺安全門控制及監視系統的結構原理，站臺安全門常見故障的處理辦法。
5.了解地鐵火災特征，fas系統組成，氣體滅火的原理與特點及火災處理程序；

1、了解交通通信信號設備的概況及特點。
2、掌握交通信號基礎設備相關知識。
3、掌握車輛段及正線連鎖設備基本結構與操作方式相關知識。
4、掌握列車自動控制ATC設備的構成、功能和維護等相關知識。
5、掌握交通通信系統的組成及功能相關知識。
6、掌握交通電話系統、無線調度系統、閉路電視系統、廣播系統及時鐘系統相關知識。

1、計算機的運用基礎
2、PS軟件的運用與圖片美化包裝
3、計算機網絡運用基礎
4、素養教育
5、禮儀教育
6、就業教育
7、創業教育